店主简介：网名lester912，金华人。
开网店形式：专职。
开网店时间：2007年1月。
网店名称：绚彩屋&饰品专卖。
lester912在浙江大学计算机系毕业后，曾在杭州一个集团公司做了近3年网络管理员。由于觉得网管的工作缺乏挑战性，她于2007年1月辞职，在淘宝网上开了一家“绚彩屋&饰品专卖”（http://shop34214620.taobao.com/），经营起了银饰品。经过近半年的努力，lester912的网店已经渐渐步入正轨，当前每月能给她带来2000元左右的收入。
销售项目：以交易量确定
选择销售品种是网店能否成功的关键。
查询淘宝网相关数据，lester912发现银饰是网上交易量最大的商品之一。这意味着卖这种产品的网店多，竞争会很激烈；同时也表示消费群体够多，只要有自己的特色，就不用担心生意。
lester912通过网络查询银饰生产企业，在比较了他们推出的产品以后，她看中了4个厂家，并订购了一些产品。对邮寄来的产品进行细致比较后，最后lester912选择了两个厂家作为主要的进货渠道。
开头艰难：首月成交3笔
开网店并不像一般人想象的那么简单，它首先要熟悉开店流程和规则，通过淘宝网的身份验证后才能开店；其次把每件商品发布到网络上，要使用淘宝网的辅助软件，这就需要再学习；还有要正确选择商品属性，才能保证商品能被网友搜索到；要把自己的网店页面做得漂亮一些，以吸引更多的眼球；制定价格需要保证利润，又要让网友觉得店铺的商品便宜……
lester912在做好网店开张的相应准备后，开始大范围对网店进行宣传：拿自己QQ的签名档用来做广告，广发“英雄帖”让朋友给网店增加人气，在淘宝社区发帖和回帖顺便给自己做广告。
刚开的网店，由于没信誉（购买过产品的网友可对网店的信誉进行投票，信誉越高的网店，网友购买产品越放心），网友们都不敢轻易下单。为了打造网店信誉，lester912做出了不少让利举措，甚至亏本销售。可是在第一个月，lester912的网店只做成了3笔生意，收益基本为零。
勤于创新：网店步入正轨
第一个月的“失败”业绩，并没有让lester912灰心，她一边通过网络继续寻找更加漂亮的银饰，一边则想办法吸引网友的眼球。经过长期观察，lester912发现给商品取一个好的名字，往往能带来意想不到的效果。
从最初，用厂家提供的名字为产品命名，到现在，大部分产品都换上自己取的名字，lester912渐渐总结出了网店商品取名的诀窍。首先，产品的名字不能太长，不要觉得网站容量“无限”，就把所有的信息都发上去。其次，要给产品取一个吸引人的名字，比如梦幻一点，柔情一点，诗意一点，流行一点……如“925纯银镀白金‘我心飞翔’吊坠”这样的名称。最后，在名字里最好能表明网店在搞的活动以及促销内容，如“★满百包邮★925纯银缠绵情侣吊坠等”。
与此同时，lester912继续在网络上通过各种方法宣传自己的店铺。淘宝网每天都有网店推荐位。lester912通过扶持新手在社区里发言，努力赚取银币（淘宝网的虚拟货币），用来“买”推荐位。另外，她还去各种论坛宣传店铺，在论坛的ID签名档上写上店铺地址。
lester912的网店生意经
首先，网店信誉第一，为人要诚信，并且要表达出诚心。
其次，不要太计较眼前得失，能让则让。
第三，耐心、及时地解答网友提问，并且做好售后服务，定时回访（通过网络），提醒买家一些银饰的保养方法。不能卖出了产品，就对人家不理不睬。
第四，网购一般都通过快递邮寄，现在网友都很看重邮费，通过自己业务量的优势和快递公司砍价，能拿到更低的邮寄费用。
第五点，通过多种经营方式扩大销售市场。比如，在onlylady网上兼营银饰的批发、团购生意，允许其他商家代销自己的产品。
